PSTN也叫公用交換電話網(wǎng)，是向公眾提供電話通信服務(wù)的一種語音通信網(wǎng)。公共交換電話通信網(wǎng)不但提供電話通信服務(wù)，同時(shí)還可提供非話音的數(shù)據(jù)通信服務(wù)。公共交換電話網(wǎng)(PSTN)由傳輸組件、交換組件、維護(hù)設(shè)備工具、記帳系統(tǒng)和其他內(nèi)部組件組成。傳輸組件(鏈路基本由運(yùn)營商建設(shè)，并接入企業(yè)通信機(jī)房)確定傳輸信號的有線或無線基礎(chǔ)設(shè)施。交換組件(節(jié)點(diǎn))包括建立話音線路的發(fā)送器和接收器。

我們經(jīng)常所指的PSTN，基本所指向的是運(yùn)營商建立的公共語音外網(wǎng)，企業(yè)通信部署的PBX接入PSTN后，可與外網(wǎng)用戶進(jìn)行電話語音交付。

我們經(jīng)常在項(xiàng)目CAD圖紙的弱電機(jī)房建設(shè)規(guī)劃中，會出現(xiàn)PSTN接入連接程控交換機(jī)，在由程控交換機(jī)連接語音配線架，最后通過大對數(shù)線纜連接到電話機(jī)終端，這里的PSTN指的就是接入共用電話網(wǎng)，除了內(nèi)部語音交換外，還需要與外界進(jìn)行通信。

電話交換系統(tǒng)

電話交換系統(tǒng)最初設(shè)計(jì)為通過中心交換局通過建立長距離電纜連接遠(yuǎn)端用戶而建立呼叫的交換機(jī)體系。

電話交換系統(tǒng)最早可追溯到19世紀(jì)末電話剛出現(xiàn)時(shí)，人們需購買一對電話并在這對電話之間敷設(shè)一個(gè)線路。不久，各城市就處在通向四面八方的電話電纜網(wǎng)絡(luò)中。于是，一些精明的企業(yè)家們就創(chuàng)建了電話公司，這樣用戶就可以將他們的線路敷設(shè)到一個(gè)單一的位置并通過手工操作交換系統(tǒng)讓接線員將他們與其他電話用戶連接起來。

起先，用戶只能與本交換機(jī)中的用戶進(jìn)行連接（這里可以理解為企業(yè)通信部署的程控電話交換機(jī)），但很快，電話公司之間建立了中繼線路（現(xiàn)在可以理解為運(yùn)營商提供給企業(yè)用戶的中繼線），每個(gè)人都可以呼叫本地同一區(qū)域的其他任何人。這種系統(tǒng)逐漸發(fā)展為最終擴(kuò)展到邊遠(yuǎn)地區(qū)和其他城市的交換體系。

最初的交換機(jī)由接線員手動操作，顯然效率是很低的。后來，發(fā)明了機(jī)械式交換機(jī)，如繞環(huán)形排列的觸點(diǎn)旋轉(zhuǎn)的刷片式交換機(jī)。20世紀(jì)60年代，誕生了電子交換系統(tǒng)。起先，交換機(jī)是機(jī)電式的，添加了電子組件以減少機(jī)械部件的數(shù)目。機(jī)電自動交換機(jī)屬于“直接控制”方式，即用戶可以通過話機(jī)撥號脈沖直接控制步進(jìn)接續(xù)器做升降和旋轉(zhuǎn)動作。從而自動完成用戶間的接續(xù)。這種交換機(jī)雖然實(shí)現(xiàn)了自動接續(xù)，但存在著速度慢、效率低、雜音大與機(jī)械磨損嚴(yán)重等特點(diǎn)。最終，全電子交換機(jī)開發(fā)出來，使用了固態(tài)器件，沒有機(jī)械部件。如今交換機(jī)已經(jīng)發(fā)展為可編程的數(shù)字系統(tǒng)，這些系統(tǒng)支持獨(dú)有的業(yè)務(wù)，如呼叫轉(zhuǎn)移和主叫、被叫等。

電話交換系統(tǒng)前期采用靜態(tài)層次網(wǎng)絡(luò)方案，遇到語音通話擁擠造成堵塞，后期采用動態(tài)非層次路由選擇（IP路由），完美的解決了語音通話擁擠造成堵塞的瓶頸，程控電話交換機(jī)開始迅速的普及在企業(yè)通信應(yīng)用中。

在企業(yè)電話系統(tǒng)解決方案中，運(yùn)營商將多信道數(shù)字線路（E1等）通過光纖延伸到具有多個(gè)電話的企業(yè)中，從企業(yè)通信安全、節(jié)約通信費(fèi)用、內(nèi)部電話短號免費(fèi)互通、企業(yè)呼入宣傳彩鈴、電話錄音保存等需求出發(fā)，企業(yè)會部署一套自有電話系統(tǒng)來滿足企業(yè)通信，特別是酒店程控電話交換機(jī)的客房叫醒系統(tǒng)、話務(wù)臺管理等，都需要后臺的電話系統(tǒng)支撐，那么這套電話系統(tǒng)就是我們現(xiàn)在的PBX或者是更加先進(jìn)一些的數(shù)字IPPBX。