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分機(jī)跟隨:指(也稱為:移動(dòng)分機(jī))使您可以將打到一個(gè)分機(jī)的呼叫重定向到另一個(gè)位置。您可以設(shè)置使分機(jī)單獨(dú)振鈴一段時(shí)間,然后再使其他目的地 (如手機(jī)或內(nèi)部分機(jī)) 振鈴,在呼叫未應(yīng)答時(shí)轉(zhuǎn)到原分機(jī)的語(yǔ)音信箱。分機(jī)跟隨也可以將呼叫轉(zhuǎn)移到另一分機(jī),而不振鈴主分機(jī)。
特別說(shuō)明:國(guó)威HB100,HB1910,HB1930,HB1960,移動(dòng)分機(jī),分機(jī)跟隨的設(shè)置一樣。
登錄國(guó)威HB1930數(shù)字IP程控交換機(jī)后臺(tái),選擇PBX-分機(jī)-分機(jī)跟隨-編輯,國(guó)威HB930分機(jī)跟隨設(shè)置如下圖:,
關(guān)閉:指在默認(rèn)的情況下 (如果不勾選此項(xiàng)) ,所有到這個(gè)分機(jī)的呼叫 (包括 IVR按目錄中的名字轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的呼叫) 都會(huì)轉(zhuǎn)到“分機(jī)跟隨”。如果勾選了此項(xiàng),呼叫只會(huì)轉(zhuǎn)到分機(jī)。然而,以“分機(jī)跟隨”作為目的地的呼叫被轉(zhuǎn)到這里。這個(gè)設(shè)置常常與VmX定位器一起使用。這種情況下,呼叫都會(huì)打到分機(jī)去,只有對(duì)方明確指定要找你,才會(huì)引導(dǎo)到這里。
初始振鈴時(shí)間:指這是在轉(zhuǎn)到“分機(jī)跟隨”列表之前,主分機(jī)鈴響的秒數(shù)。分機(jī)也可以被包含在“分機(jī)跟隨”列表里。設(shè)置為 0 將忽略此功能。
振鈴策略:指全部振鈴:分機(jī)跟隨列表中所有分機(jī)同時(shí)振鈴。
順序振鈴:分機(jī)跟隨列表中分機(jī)優(yōu)先從第一個(gè)分機(jī)開(kāi)始振鈴,當(dāng)?shù)谝粋€(gè)分機(jī)忙時(shí),順延第二個(gè)分機(jī)振鈴。
循環(huán)振鈴:首先使列表中第一個(gè)分機(jī)振鈴,然后第一個(gè)和第二個(gè)振鈴,接著是第一、二、三個(gè)振鈴…以此類推。
振鈴時(shí)間:指電話響鈴的秒數(shù)。對(duì)于所有的搜尋式的響鈴策略,這是每次搜尋出的電話的響鈴時(shí)間。
分機(jī)跟隨列表:指列出了要響的分機(jī),一行一個(gè),或者使用下面的“快速分機(jī)選區(qū)”功能??梢园粋€(gè)遠(yuǎn)程系統(tǒng)上的分機(jī),或者在分機(jī)號(hào)之后添加井號(hào) (#) 以包含一個(gè)外部分機(jī)。例如:4008005056#會(huì)在合適的中繼 (可參考出局線路) 上撥打 4008005056.
公告:在撥打這個(gè)小組之前,要播放主叫的消息,要添加額外的記錄,請(qǐng)使用左邊的“系統(tǒng)記錄”菜單。
播放等待音樂(lè):指如果你選擇了一個(gè)等待音樂(lè)類別,而不是“振鈴” ,呼叫者在等待接聽(tīng)的時(shí)候會(huì)聽(tīng)到音樂(lè)。
CID名字前綴:指在為這個(gè)小組的分機(jī)響鈴時(shí),你可以為主叫 ID 名字添加可選的前綴。例如:如果你添加了“銷售: ”前綴,從張三打來(lái)的電話在響鈴的分機(jī)上會(huì)顯示為“銷售:張三”。
警告信息:指您可以選擇預(yù)警信息,可以創(chuàng)建 SIP 手機(jī)特色鈴聲。