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局域網(wǎng)IP電話系統(tǒng)一般都支持通話錄音功能,根據(jù)各品牌廠商生產(chǎn)設(shè)備的不同,在通話錄音的方式上會存在一定的差異,有相當(dāng)大部分的通話錄音是由IP語音主機完成錄音,并存儲在IP語音主機上,可以為用戶提供,錄音查詢、錄音試聽、錄音管理等功能。有的IP電話需要外置USB存儲器,也可以實現(xiàn)本地化的通話錄音功能。
舉例摩托羅拉IP9980-20PGW通話錄音功能設(shè)置說明:
摩托羅拉IP9980-20PGW支持語音主機通話錄音與本機錄音雙模式,在通話中,按下錄音按鍵,可以對通話進行本機錄音(通話界面顯示正在錄音標(biāo)識),錄音文件可以存儲在話機USB存儲器中,并可以話機本地播放,如下圖所示:
摩托羅拉IP9980-20PGW使用本地錄音時,要先在話機網(wǎng)頁【應(yīng)用】>>【錄音管理】開啟錄音,類型選為本地,設(shè)置語音編碼,網(wǎng)頁如下:
本地錄音步驟:
方案一:
話機建立一路通話,通話時可找到“錄音”功能鍵
再次按下錄音鍵結(jié)束錄音,或結(jié)束通話后自動結(jié)束錄音
方案二:
網(wǎng)頁開啟錄音,并設(shè)置錄音類型為本地錄音
在話機/網(wǎng)頁界面設(shè)置快捷鍵類型為功能鍵,類型為錄音
話機建立一路通話,通話時按下錄音鍵(設(shè)置的快捷鍵)
再次按下錄音鍵結(jié)束錄音,或結(jié)束通話后自動結(jié)束錄音。
查看本地錄音:
進入【應(yīng)用列表】>>【錄音機】
即可查看錄音文件
或者進入網(wǎng)頁【應(yīng)用】下的【錄音管理】查看錄音文件
收聽錄音:
進入【應(yīng)用列表】>>【錄音機】
可查看錄音文件
選中要收聽的錄音文件,點擊即可收聽錄音
服務(wù)器錄音
摩托羅拉IP9980-20PGW使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器錄音時,要先在話機網(wǎng)頁【應(yīng)用】 >>【錄音管理】開啟錄音,類型選擇為網(wǎng)絡(luò),填寫錄音服務(wù)器地址和端口以及選擇語音編碼。網(wǎng)頁如下:
SIP INFO 錄音
摩托羅拉IP9980-20PGW話機注冊到支持 SIP INFO 錄音的服務(wù)器。注冊完賬號后,在網(wǎng)頁【應(yīng)用】>>【錄音管理】的錄音模塊勾選開啟錄音,錄音類型選擇為 SIP INFO。