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1:檢查話(huà)機(jī)是通過(guò)電源適配器或 PoE 交換機(jī)的外部電源供電。請(qǐng)使用廠(chǎng)商電源適配器或符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的 PoE 交換機(jī),并檢查話(huà)機(jī)是否連接到電源。
2:話(huà)機(jī)無(wú)法注冊(cè)請(qǐng)檢查話(huà)機(jī)是否連接到網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的以網(wǎng)線(xiàn)須連接到【網(wǎng)絡(luò)】 接口而不是【電腦】接口。如果網(wǎng)線(xiàn)沒(méi)有接好,【網(wǎng)絡(luò)未連接】 圖標(biāo)將會(huì)顯示在話(huà)機(jī)屏幕的右上方。2. 請(qǐng)檢查話(huà)機(jī)是否有 IP 地址。檢查系統(tǒng)信息,如果 IP 地址為 Negotiating…,說(shuō)明該話(huà)機(jī)沒(méi)有獲取到 IP 地址。請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)配置是否正確。
3. 如果網(wǎng)絡(luò)連接良好,請(qǐng)?jiān)俅螜z查你的線(xiàn)路配置。如果所有配置都正確,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)您的服務(wù)提供商來(lái)獲得支持,或者按照說(shuō)明書(shū)操作步驟來(lái)獲得注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包,并將其發(fā)送到廠(chǎng)商幫助分析這個(gè)問(wèn)題。
摩托羅拉VOIP電話(huà)機(jī)沒(méi)有聲音或者無(wú)音頻型號(hào)問(wèn)題分析:
1:請(qǐng)檢查手柄是否正確連接到話(huà)機(jī)(端口而不是耳機(jī)端口。
2:請(qǐng)檢測(cè)此時(shí)網(wǎng)絡(luò)帶寬和延遲可能不適合音頻通話(huà)。
VOIP電話(huà)機(jī)接口圖片如下: